Instagram отлично работает как канал продаж. Но только при продуманном подходе. Если мы просто разместим все товары, как на витрине, лавины покупателей из него ждать не стоит.

Чтобы получать стабильные продажы, нужно работать с аудиторией и регулярно давать ей контент.

Чтобы легче было составить контент-план для Instagram, нужно разбить весь контент на рубрики. Всего их 5, давайте разберем каждую подробно, с примерами, которые мы нашли в AdvanceTS.

5 видов контента

Информационный

Этот тип контента дает пользователям полезную информацию и повышает уровень вашей экспертности и доверия.

— Фото и истории «из-за кулис» — покажите покупателям, как вы делаете свой товар, осветите интересные производственные моменты. Таким образом вы вызовите больше доверия и интереса.

2017-09-26 12_50_57-Посты Instagram - AdvanceTS Подбор рекламных постов Instagram

— Новости, мнения лидеров отрасли и экспертов, отчеты с мероприятий — покажут, что вы держите руку на пульсе, и если покупатели будут с вами на связи, они не пропустят новинки.

2017-09-26 13_08_31-Профили Instagram - AdvanceTS Подбор профилей Insagram

— Обзоры полезных материалов и инструментов — вряд ли ваш товар закрывает абсолютно все потребности пользователя в области, в которой вы работаете. Так помогите ему легко закрыть те нужды, которые ваше предложение не отхватывает. Например, в блоге ATS мы опубликуем обзоры полезных сервисов для сммщиков. Мы помогаем анализировать рекламу конкурентов, эффективность постов и сообществ, но в нашем функционале нет, например, инструментов для автопостинга, а наши клиенты ими пользуется. Значит, мы можем помочь им, написав обзоры сервисов, которые закрывают эту потребность.

— Обзоры товаров и услуг — затрагиваем смежные области или детальнее раскрываем свою.

2017-09-26 13_17_38-Профили Instagram - AdvanceTS Подбор профилей Insagram

Репутационный

Этот тип контента должен работать на нашу репутацию. В нем показываем, что мы профи и вообще молодцы.

2017-09-26 13_14_54-Профили Instagram - AdvanceTS Подбор профилей Insagram

Публикуем сертификаты с курсов повышения квалификации, дипломы и грамоты с выставок и конкурсов. Всеми силами показываем, что мы развиваемся и повышаем профессиональный уровень, а значит, и уровень качество нашего продукта растет.

2017-09-26 13_26_23-Профили Instagram - AdvanceTS Подбор профилей Insagram

Продающий

Продающие посты должны включать максимум информации о товаре и способах его получения. Пользователь может постесняться задавать уточняющие вопросы в Директ или ему просто будет лень это сделать.

2017-09-26 12_54_03-Профили Instagram - AdvanceTS Подбор профилей Insagram

Чтобы не терять таких покупателей, указываем стоимость и характеристики продукта, рассказываем как его получить (обязательно даем несколько контактов), если возможно — вставляем ссылку на страницу покупки, описываем условия доставки. И, конечно, добавляем привлекательные фото, на которых можно хорошо рассмотреть товар. Неплохой вариант — добавить несколько фото с разных сторон.

Обучающий

Цель этого типа контента — повысить ценность нашего аккаунта в глазах пользователя. Пусть сейчас у него нет потребности в продукте, но если он будет с интересом следить за обновлениями, то мы будем первыми, о ком он вспомнит, когда потребность появится.

2017-09-26 13_30_19-Профили Instagram - AdvanceTS Подбор профилей Insagram

Для обучающего контента подходят объемные тексты, коллажы, галереи и видео, с их помощью:

— рассказываем о методиках, применяемых в отрасли;

— делимся полезными материалами, которые получили на отраслевых конференциях;

— показываем эффективные приемы использования нашего и смежных продуктов.

Развлекательный

Целей у развлекательного контента две: вовлечь пользователя во взаимодействие и вызвать эмоциональный отклик.

Добиться эмоциональной реакции помогают следующие форматы:

— тематические шутки и реакция на значимые события;

— популярные мемы;

— мудборды — это так называемые доски настроения, на них собираются картинки, которые создают какой-то образ, вызывают у пользователя определенное настроение.

2017-09-26 13_24_45-Посты Instagram - AdvanceTS Подбор рекламных постов Instagram

Для повышения вовлеченности используются конкурсы, опросы, викторины.

Об этом читайте подробнее в нашей статье о методах повышения вовлеченность →

Пользовательский

К этому типу относится отзывы.

2017-09-26 13_20_24-Профили Instagram - AdvanceTS Подбор профилей Insagram

Публиковать их можно «как есть» либо, переработав в формат решения проблемы клиента и демонстрации результата.

2017-09-26 12_56_12-Профили Instagram - AdvanceTS Подбор профилей Insagram

Больше постов для вдохновения ищите в AdvanceTS →

Что еще почитать о Instagram:

Как продавать в Instagram: секреты и лайфхаки →

Как составить идеальный контент-план для паблика ВК/профиля в Instagram? →